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Datos que podemos recabar

Nombre, teléfono, origen y destino del traslado, fecha u horario solicitado, tipo de servicio y, cuando el usuario decida proporcionarla, información general necesaria para coordinar el traslado.

Finalidades

Usamos la información para responder solicitudes, elaborar cotizaciones, coordinar el servicio solicitado, dar seguimiento al contacto y atender necesidades administrativas relacionadas con la prestación del servicio.

Información sensible

El campo sobre condición del paciente es opcional y debe utilizarse únicamente para proporcionar la información estrictamente necesaria para definir el tipo de traslado. Evita incluir información que no sea necesaria para la coordinación.

Transferencias

Cuando sea indispensable para prestar el servicio, la información podrá compartirse con hospitales, clínicas, aseguradoras o proveedores que participen directamente en la coordinación solicitada. EMSPRO no vende los datos personales.

Derechos ARCO y revocación

Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, o para revocar el consentimiento cuando corresponda, escribe a privacidad@ambulancias-emspro.com.mx. Incluye tu nombre, medio de contacto y una descripción clara de la solicitud.

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Seguridad y conservación

Se aplican medidas razonables para proteger la información y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y las obligaciones aplicables.

Cambios al aviso

Las actualizaciones se publicarán en esta misma URL. Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

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